联系方式总览

如果你在查找传奇私服、核对传奇私服开服表信息、反馈服务器问题或申请收录时遇到任何疑问，可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 9:00～22:00（含周末与节假日），非工作时间提交的邮件会在次日上午统一处理。我们对外承诺以下服务标准：

• 信息纠错：开服表或排行榜中出现的错误信息（开服时间、版本、官网地址），核实后 24 小时内更正。
• 举报处理：涉及诈骗、充值不到账、开服即关服的举报，24 小时内完成初审，48 小时内给出处理结果（下架、标注风险或驳回）。
• 收录申请：新服务器申请收录，在资料齐全的前提下 3 个工作日内完成初筛并反馈。
• 下载故障：通过在线客服反馈的下载与安装问题，工作时间内 30 分钟内响应。

请注意：我们不提供任何形式的账号找回、充值退款代办服务。私服账号与充值行为发生在各服务器运营方，本站无权介入，也不会以任何名义索取你的账号密码或支付信息。

按业务线联系指引

1. 开服信息收录与纠错

如果你是服务器运营方，希望将开服信息提交至传奇私服开服表，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"收录申请 + 服务器名称"，正文需包含：服务器名称、版本类型（如 1.76 复古 / 1.85 合击）、开服日期与时间、官网地址、客户端类型、客服联系方式。资料不全的申请会被退回补充。

2. 排行榜相关咨询

关于传奇私服排行榜的排序规则、评分维度、下架原因等咨询，请发送至 [email protected]，标题格式为"排行榜咨询 + 服务器名称"。我们会在回复中说明该服当前的稳定性评分与玩家反馈摘要。

3. 风险服务器举报

若你在游戏中遭遇虚假宣传、充值不到账、客服失联、恶意封号等情况，请将证据（截图、聊天记录、充值凭证）发送至 [email protected]。证据充分的情况下，我们会在排行榜与开服表中对该服标注风险提示，并暂停其展示。

4. 商务与广告合作

商务合作请发送至 [email protected]。需要说明的是，商业合作不影响排行榜排序，排行榜的稳定性与玩家反馈权重合计超过 70%，这一点不会因合作而改变。

快速解答：玩家最常问的 6 个问题

Q1：为什么我提交的服务器没有被收录？

常见原因有三：资料不完整（缺少官网或客服信息）、该服存在历史风险记录、开服时间已过且无后续开区计划。补齐资料后可再次提交。

Q2：排行榜上的服务器为什么玩不了？

私服关服、合区、更换官网地址的情况较为频繁。若发现排行榜中的服务器无法进入，请通过举报邮箱反馈，我们会尽快复核并调整展示状态。

Q3：你们会帮我找回账号或退款吗？

不会。本站是信息平台，不参与任何服务器的运营与充值环节，无法介入账号与资金问题。遇到此类情况建议保留证据并向该服运营方追责。

Q4：如何判断一个服是不是"跑路服"？

可参考三个信号：开服不足 7 天就频繁合区、客服长期不在线、充值比例与宣传严重不符。本站开服表中的稳定性评分可作为参考。

Q5：可以推荐适合打金的服吗？

可以在开服表中筛选"打金"分类，或查看排行榜中的打金榜。建议优先选择开区 30 天以上、回收价格稳定的服务器。

Q6：邮件多久能收到回复？

客服与商务邮件 1～2 个工作日，举报邮件 24 小时内初审。若超过 3 个工作日未收到回复，可再次发送并注明"二次跟进"。